铁路新规为动物“解冻” 视障旅客可携导盲犬乘车

中国新闻网

记者21日从铁路部门获悉,根据铁路新规,从5月1日起,视力残障旅客可携带导盲犬进站乘火车。

这是铁路部门自1997年《铁路旅客运输规程》规定“动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品不得带入车内”后,首次允许有特殊需求的旅客携带动物进站乘车。

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(导盲犬 资料图)

记者了解到,目前铁路部门已为服务残障人士出行设置了不少便利的措施,例如列车上残疾人专用座席、专用厕所等。此次新规颁布引来不少残障人士拍手叫好。

“这项措施出台,体现了社会对盲人群体的关心和理解。”漳州盲人协会主席庄隆基告诉中新网记者,目前中国有1691万视力障碍人士,对视力残障人士来讲,导盲犬就是他们的“眼睛”和“拐杖”。

据铁路部门工作人员介绍,携带导盲犬进站、乘车的残障旅客应主动配合铁路工作人员,在进站、乘车时主动出示购票时所使用的有效身份证件、残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明,并为导盲犬系上牵引链,佩戴导盲鞍。

工作人员特别提醒,需要携带导盲犬乘车的乘客需在开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求,并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。没有提前联系铁路客服中心的,也可以在进站、乘车时向站车工作人员告知并寻求帮助。

此外,需要携带导盲犬乘车的乘客可在售票厅购票时,说明携带导盲犬乘车的需求,以便铁路部门安排较为合适的席位。

针对有部分人士担心导盲犬会对其他乘客产生安全威胁,庄隆基回应称,导盲犬是经过专业训练的服务犬,对人不具有攻击性,乘客大可不必担心安全问题。

铁路工作人员表示,在车站及乘车期间,携带导盲犬的乘客应负责照看导盲犬及照顾导盲犬吃、喝、排泄,不得让导盲犬占用席位或任意跑动。