阿里首批互联网+城市服务落地

东方财富网

4月22日,蚂蚁金融服务集团、阿里巴巴集团与新浪微博,共同启动“互联网++城市服务”战略,联合为各地政府提供“智慧城市”的一站式解决方案。政府通过接入“城市服务”平台,打造手机上的“市民之家”,为居民提供公共服务。

目前,上海、广州、深圳、杭州、宁波、南昌、青岛、太原等首批12个城市已正式上线。

用户通过支付宝钱包、微博和手机淘宝,均可进入城市服务平台,直接在手机上完成交通违章查询、路况及公交查询、生活缴费、医院挂号等事项。此外,不少城市还在三大平台的城市服务平台中推出了自己的特色功能,比如广州支持港澳通行证续签,上海能预约结婚登记和图书馆服务等。

蚂蚁金融服务集团国内事业群总裁樊治铭在会上透露,支付宝钱包活跃用户现已超过2.7亿,第一批合作的城市,囊括了一二三线不同类型的城市,从中总结出的不同经验将为未来在全国范围铺开积累经验。据其透露,城市服务平台今年将在全国50个城市上线,有望惠及1亿市民。

“互联网+城市服务,不是简单的把政务服务放在网上或手机上,而是深度的整合底层系统、数据与服务平台及入口的整体解决方案。”樊治铭说,这样的“互联网+”更能给城市管理、公共服务的全方位改进带来帮助。

根据分工,阿里云为政府提供基础的云计算服务,帮助政务上云,最高能节省50%以上的IT成本。从2014年2月开始,阿里云先后与海南、贵州、甘肃、新疆等12个省市政府达成合作;微博是中国最大的政务信息公开平台,去年以来,各级政务微博也陆续推出在线咨询、服务预约和业务办理等职能;蚂蚁金服旗下的支付宝在城市公共服务方面早有布局,现在,支付宝是中国最大的在线缴费平台,已经支持全国27个省份、361个城市的水电煤缴费等民生服务。

分析人士指出,用户通过支付宝钱包、微博、手机淘宝均能进入城市服务平台。这三大入口的活跃用户数都在2亿以上,将城市服务覆盖到千家万户,形成“一个平台+三大入口”的格局。