珠三角多地下冰雹 车被冰雹砸车损险能赔

广州日报

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大洋网-广州日报4月25日报道 春夏之交,冷暖气流频频交汇,受强对流天气的影响,珠三角多地下起了冰雹。20日,中山坦洲也有车主表示下冰雹了,当然,与潮汕地区冰雹将车窗都砸烂相比,中山的冰雹还是小儿科。现在问题来了,冰雹把车砸烂了,保险有赔吗?

“冰雹并未列入不可抗力,它是一种局部性灾害,属于车损险的范围。所以,车主只要投保了车损险,在有效期内因冰雹造成的车辆损失,都是可以直接向保险公司申请理赔。”中山保险行业相关负责人表示,如果冰雹灾害仅造成玻璃损坏,而车身没有任何破损,则需要车主通过购买了玻璃险才能获得赔付。其实,外省也出现过冰雹灾害,当时曾爆出车主需要提供气象灾害证明才能理赔。在此次冰雹灾害中,车主是否需要提供此项证明材料呢?有产险公司工作人员介绍,因为冰雹是自然灾害,不需要投保人提供证明,气象灾害证明由公司搜集,车主报案后进入公司快赔程序。如果非类似的集中案件,受损车主最好开好气象证明或留下相关媒体的报道作为索赔证明材料。

汽车被冰雹砸坏怎么理赔?中山保险行业相关负责人表示,发现爱车被冰雹砸坏,先不要移动车辆,找到爱车保险单,看看是否购买汽车损失保险。

如果车主购买了车损险就可以向保险公司报案了。该负责人提醒车主,车主向保险公司报案请在24小时之内,报案时需要说明详细情况,包括车辆停放位置、停车人、天气原因等。报案后,保险公司会安排工作人员与车主联系的,然后就近查勘,在查勘时,工作人员会对车辆受损情况进行拍照。查勘过程中,车主需要向工作人员提供车主身份证、机动车行驶证、机动车驾驶证的正副本、车主的银行卡。请保证这些证件都是在有效期内,工作人员需要拍照使用。

工作人员在查勘结束后,会告诉车主到定点的维修机构或者4S店进行维修,维修费用由车主先垫付,然后保险公司将费用转到你的银行卡上。车主送爱车去维修前,最好将车内重要物品放好。然后将车交给维修机构,注意要开车交接单据。稍等3~4个工作日后,车主就可以拿到修好的爱车。

中山保险行业相关负责人表示,可能出现冰雹天气时,车主的爱车最好停在地下车库里,如果没有条件,也要避免停在大树、电线杆等附近。实在不行,只能像网友一样,给车辆盖上棉被,并在棉被上浇些水,以防被子被风刮走,能减少冰雹对车辆造成的损坏。