客人如厕因马桶爆裂重伤 宾馆反要求赔马桶

扬子晚报

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最近有一则奇闻,说的是一位住客在西安住酒店时,屁股被爆裂的马桶划伤,酒店怀疑他是站在马桶上大便压爆了马桶。而昨天,南京鼓楼法院也宣判了这样一起奇特的人身损害案件,王纬在南京某宾馆住宿如厕时,马桶也发生了爆裂,导致其身体多处严重受伤。法院审理后,认为被告宾馆未尽到安全保障义务,判决被告宾馆先行赔付王纬63625.3元。

马桶爆裂受重伤状告宾馆赔偿

47岁的王纬是福建省连江县人。2014年12月30日,王纬与表哥陈某因事外出需在南京中转,故两人于当晚入住某私营宾馆214客房。次日凌晨5时许,两人在收拾好东西准备离开时,王纬进入房间卫生间如厕。就在他刚坐上马桶时,只听“哗啦”一声,马桶竟突然爆裂,猝不及防的王纬重重倒向身后一侧,其裸露的身体部位正好压在马桶碎块上,导致腰背部、臀部及左手等处受伤,鲜血顿时染红了整个卫生间。

事发后,王纬的表哥陈某即拨打110报警电话和120急救电话,民警出警后,王纬即被救护车送至武警南京医院急救。到医院时,王纬因为失血过多已经出现了休克症状,进一步检查还发现,王纬左手掌皮肤裂伤伴血管神经肌腱损伤、腰背部及臀部皮肤挫裂伤伴皮肤缺损。后经手术治疗,王纬的伤情才逐渐稳定了下来。王纬此次住院共17天,支付医疗费6万余元。

王纬出院回老家后,又于今年1月27日至2月3日,入住福州市第二医院进行康复治疗,花了两千多块钱。由于王纬与宾馆老板对事发责任归属存有较大争议,双方协商赔偿工作无法进行。今年1月中旬,王纬一纸诉状将事发某宾馆诉至南京鼓楼法院,主张被告宾馆先行赔偿治疗费、交通费等共计6.3万余元。

宾馆反过来还要住客赔偿马桶

法院受理王纬的起诉后,王纬即向法院提出申请,主张保全被告宾馆老板的财产20万元,法院随后依法采取了保全措施。案件庭审中,被告宾馆辩称,王纬起诉的受伤理由与事实不符。马桶并非突然爆裂,而是王纬在事发当日凌晨大量饮酒后,使用马桶不当致其侧翻破裂而造成受伤,王纬对此有重大过错,据此,王纬不仅没有理由向被告主张赔偿损失,而且还应赔偿被告的马桶;事发后,王纬提出禁用214客房,至今该客房一直封存,由此造成的损失王纬亦应赔偿。

经过审理,南京鼓楼法院于昨天对该案作出一审宣判,法院认为,王纬作为消费者入住被告宾馆,在使用马桶时受到人身伤害是客观事实。被告辩称王纬所受到的伤害系由其使用马桶不当所致,但未能提供相应的证据证实,故对被告的抗辩理由不予采信。王纬作为消费者入住被告宾馆,被告有义务为其提供安全保障,王纬受伤应视为被告未尽到安全保障义务,故被告应当承担侵权责任。

最终,法院根据查明的事实,并依据我国《侵权责任法》等有关法律规定,判决被告宾馆赔偿王纬医疗费、伙食补助费、交通费计63625.3元,被告先行垫付的10000元治疗费,在赔偿总额中扣除。

判决后,该案主审法官周子川在接受记者采访时称,马桶爆裂伤人的事情,国内外都有出现,近期也有新闻报道过此类事件。马桶爆裂虽是小概率事件,但其暴露出的安全隐患却不容忽视。经营者要引以为戒,既不要用杂牌产品,更要加强日常检查,以便及时发现隐患。作为消费者,也要养成良好的安全意识。

(王纬为化名)

好马桶和坏马桶,听听专家怎么说

据新闻报道称,一位住客在西安某快捷酒店使用马桶时,马桶发生爆裂,导致其受伤,酒店方认为是住客站在马桶上大便造成的。那么,这种情况到底有没有可能发生?马桶生产有没有国家标准?使用者体重过大真的会把马桶压垮吗?就此,记者采访了苏州市产品质量监督检验所高东辉主任。

问:马桶有无国家标准?

答:有的,我国对于陶瓷马桶的制造,采用GB6952-2005《卫生陶瓷》国家标准,这是强制性标准,必须达到,否则就是不合格产品。在产品外包装上,也要标明这个标准,这是产品质量法的硬性要求。

问:上述标准中,对于马桶的强度有什么样的要求。

答:该标准中,对于马桶、洗面器、小便器等卫生陶瓷洁具,除了与进出水和排放等有关的一系列试验之外,还要求进行耐荷重性试验,在马桶的荷重性试验中,要求用与人的臀部面积差不多大、表面积为600mm×225mm的钢板,在一面贴上橡胶垫,再将钢板放在被试验产品上且紧贴被试验产品,缓慢向钢板施加垂直荷重,如果被测产品所承受的总荷重达到标准要求,就是合格的产品。目前,国家对于壁挂式坐便器和落地式坐便器的荷重要求均为2.2KN,换算过来就是220公斤。

问:站在马桶上和坐在马桶上有何区别?

答:正常人的体重是达不到220公斤的,一般而言,只要产品是合格的,且安装的方法和步骤都遵循行业标准,即使是站在马桶上,导致马桶因局部受力而压强上升,也不至于因为承受不了使用者的重量而碎裂。

问:那么马桶碎裂的原因可能是什么?

答:如果马桶碎裂了,那么可能的情况就是马桶的制作工艺太差,“除了耐荷重试验外,还有一个指标是抗龟裂,这项指标主要检测的是马桶釉面对温度变化的适应能力,如果抗龟裂指标较差,马桶的坚固性和稳定性也会受影响。有一些不正规的产品,在这两个方面都达不到要求,一个重要原因就是“欠烧”,通俗地说就是烧制陶瓷的过程中没有烧熟烧透,导致产品不瓷实,使用起来当然危险性大。

(原标题:旅客在宾馆如厕时马桶爆裂致重伤 宾馆反而要他赔马桶)