现代社会,鸡鸭鱼猪牛羊,包括人呢,其实也是这个样子。
争议最核心的就是这个跟产品、技术、服务没有关系。
为什么大家做任何事情都是产品技术啊。
为什么大家都想要做那些农民工干的活呢?
是因为大家从小读书的时候读傻,被老师教的方向教反了。
我希望大家一定要把这个思维转变过来。
很多人的思维他就是个打工仔思维。
包括有一些企业老板啊。
就我接触了一些企业老板,他们也是这样一个思维。
他做技术,他就装到技术里面了啊。
一个公司二三十个人,甚至六七十个人研发团队一年才赚了,才赚了一两百万。
就是因为他们很笨。
然后我以前因为我本人是学计算机的,然后跟着一群人去写程序。
这样一个公司呢,写了很多程序都卖不出去。
请了一两个人来卖,请了一两个人来卖了。
别人给我们拿提成是四六分成,四六分成就是我们拿4,别人拿六分。
结果别人两个人赚的比我们一个公司都多。
这一个点我希望大家去好好体会。
就是这个世界不在于你能做什么,而在于你能卖什么。
某果公司的乔布斯。
他根本就不是做产品的,到后面后面是谁在做。
好像叫沃兹吧。
那个人我也不知道是谁了哈,都不重要。
重要的事情是他卖出去了。
你比如说范八亿,范八亿有拍过几部好的电影还是电视剧啊?
但是她为什么这么出名?
你去看某度、某讯、某易所有的广告。
而这个女人她都在上面,她为什么在上面?
非常简单,会卖,到处都有公关。
所以说他就是一级和客户咨询,你到底是有技术。
有一定时间。
所以说客户不会怀疑你,怀疑你的都是吊人。
我称之为这样的人是吊人,他不是真心来买你东西的。
大家做客服要非常吊,不要当孙子。
这个也观念大家也要改变一下,永远不要去把客户当上帝。
永远不要把客户当上帝。
最多是平等的,你可以把他当傻。