杨斌没有想到这些人会如此整齐地回答他的话，几乎给他一种振聋发聩的感觉，把他刚才想好怎么和家属沟通的话都给震忘啦，一时情急之中，他只能把眼前的话题转移，于是他试着说道：“要不这样好不好，你们先把这里的东西收拾一下，我们一起都到指挥部的会议室里谈吧，这里也不是什么说话的地方。你们看可以吗？”
杨斌的话说完，停顿了好一会的时间，却没有看到现场有任何的回应，下边的人群根本就当不存在一样，这些人该喝水喝水，该无声地抗议抗议，让杨斌根本就是无计可施。
这时，杨斌想把目光看向吴方远，但他立刻发现，好像现场里根本就没有看到吴方远，他想在现场喊一声的，但又觉得实在有点欠妥，今天被如此地晾在现场，完全是他自己自找的，本来是用不着他上的，但不曾想竟然没有一个事者愿意与他沟通的。
如此尴尬的场面，是他干上仕途以来，从来都没有出现过的事情。而且他突然发现，好像主持指挥部工作副指挥长吴方远也不知道跑哪去了，就好像人间蒸发了一样，打他的电话也打不通，无奈之中，杨斌只好暂时返回他们指挥部的人群中，而且还是看到一个就向一个打听，问题还是统一的问题，那就是看到吴指挥长了吗？然而，始终让他失望的是，答案都是一个：没有。
想找救兵失败的杨斌，只能重新回到那些遇难者家属中间，他只是想再和他们沟通一下，和他们商量一下，能否先把这单位大门口让开，要不然让指挥部的合作单位，来这里办事的话，看到这种状况，谁还愿意再和我们合作啊。
看到牛庄小学大门口，也就是湘江铁路工程指挥部门前站着的那一层又一层黑压压的人群，说句实在话，此刻杨斌的心里多少都会有些不安。面对如此动荡不安的大环境，说句不好的话，什么样的事情，都是完全有可能发生的。
但如果有谁在这种时候说根本不怕，那就是一定是在忽悠别人，因为在这一个个群情激昂的遇难者家属当中，说不准就暗藏着一个控制不住自己情绪的人，万一突然情绪失控了，那样危险的可能性也不是说没有。
这时，杨斌正试图遇难者的家属沟通，但现在将近十分钟过去了，却好像依旧没有看见什么明显的效果，所以他便开始暗暗思忖着，该如何来扭转这样的一个局面。
既然这边的几个遇难者家属不愿搭理他，杨斌有些无奈，但他心想只要自己有诚意在这里，就没有什么题解决不了的，至于他们如果提出什么样过高的要求得话，那么大家也可以坐下来协商，因为在杨斌看来只要他们不提出让他们的小孩死而复生的要求，只要他们的要求是合乎情理的，指挥部这边又是有能力支付的，那么他们还是愿意负担的，毕竟人家养大一个孩子不容易。
于是，杨斌转了一个方向，他走到一个视线比较开阔的地方，也就是指挥部正门正正地对着门口的地方，看到一个皮肤黑黑的中年人身边，和他说道：“请问你们现在是什么情况？和遇难者是什么关系？”
杨斌看这个人的面相，感觉这个人好像能够说理的样子，因此他觉得自己应该试试，看看到底行不行？因为如果自己不试的话，他就不能弄明白，和这些人能否把道理说得通。
“我们是遇难女孩的父母，我们的小孩是前天早上九点多钟出的事情，我们昨天就已经到车站项目部那边找了好几次了，但你们单位的人，始终不给出一个正面的答复，甚至到现在为止，都没有一个像样的领导出来给我们一个说法，你回去，我们不和你谈，让你们公司的领导来，要不然我们就吃喝拉撒睡都在这里啦，你们自己看着办吧！……”中年人说完这些话，就干脆把身子转了过去，不再理会杨斌的任何问话。
听完这些，杨斌不觉一下子愣住了，他知道这些是嫌自己的官职太小，吴方远比自己的官大一点，但人又找不见，此刻他算是真的没招了，于是他决定回办公室去看看总工程师许志国在不在，如今碰上这种情况，他也只能是找许志国啦，等两人好好商量一下再说吧。